稀にお客様からいただく、
「ランキング、公表しないんですか？」というご質問。
結論から書いてしまうと、
ウチではランキングを公表しないというか、
そもそもランキングなるものを集計していません。
集計しない理由はとってもシンプルで、
キャストによって出勤の分母がバラバラだからです。
入店を検討している男の子に対して私は必ず
「出勤頻度はまったくの自由！
自分の生活スタイルに合わせて、
無理なく自由にシフトを組んでください！」と言っています。
実際、たくさんシフトを出すキャストもいれば、
あくまで本業がメインで、隙間の時間を有効活用したいと
副業的に在籍しているキャストもいます。
また、社会人ではなく自由な時間がたくさんあるけど、
サークル活動や趣味や、プライベートの時間を大事にしていて、
出勤はそんなに高頻度ではない。そんなキャストもいます。
低頻度出勤のキャストをご指名くださっているお客様は、
「もうちょっと出勤増やしてくれたら指名しやすいのに！！」
とヤキモキしますよね。
それはほんとにその通りだし、ウチも商売の観点から見れば、
もちろんたくさんシフトを出してくれる方がいいに決まってます。
でも、それでもウチでは「自由シフト制」を大事にしたいと思ってます。
仕事したい時には出勤して頑張る。
試験に集中したい時は勉強する。
遊びたい時は思いっきり遊ぶ。
僕もそうだったし、若い時はそれが健全だと思うし。
それに今になって振り返ると、若い時ってあっという間だから、
仕事も遊びもプライベートも、メリハリつけることが大事だなと。
ちょっと話しが横道に逸れちゃったんで、
本題のランキングの話しに戻しますね。
そんなこんなでウチでは「自由シフト制」を大事にしてるので、
キャストによって出勤頻度がかなりバラバラです。
月に25日出勤するキャストと、月に3回出勤するキャストとで
ご指名数や稼動数を比べるのはちょっとナンセンスだなと。
それに、自由シフト制を大事にしてると言いながら
ランキング集計しちゃったら、言ってることとやってることが違うし。
ちなみに当店では毎年1月、
前年の「最優秀キャスト」を選出してるんですが、
これもご指名数や稼動数はまったく関係ありません！
あくまでお仕事の中身というか質で選出しているつもりです。
もちろん、ランキングを集計したり公表しているお店には
そのお店の考え方があってのことだから、
それを批判するつもりなんて毛頭ありません！
ランキングを集計したり、公表したりすることで、
キャスト同士が切磋琢磨して、接客品質向上の
大きな原動力になっているかもしれないですしね！
ウチの場合は、分母が違う状況で、
分子だけで比較するのはちょっと違うかな。。という理由で
たぶんこれからもランキングの集計しないんじゃないかなー
そうそう！最後に補足で書いておきますが、
低頻度出勤のキャストにも、お問い合わせはご遠慮なく
どんどんしていただいて大丈夫です！
ご指名をいただけたのであれば
「スケジュール調整します！」っていうキャストもいますので！
よろしくお願いします☆彡
